¿Cómo pujar?
Encuentra una carta
Explora el feed de subastas activas. Filtra por terminando pronto, con más pujas, o busca por nombre.
Puja antes de que cierre
Tu puja debe ser al menos el incremento mínimo sobre la puja actual. Si hay puja en los últimos 2 minutos, la subasta se extiende 2 min más (anti-snipe).
Si ganas, paga en 24h
Recibes WhatsApp y email con el link de pago directo. Tienes 24 horas para completar la compra vía Shopify.
Así se ve una subasta activa en el feed público
¿Cómo publicar?
Crea en segundos
Desde tu dashboard, crea subastas individuales o en batch. Sube fotos, define precio inicial, puja mínima y fecha de cierre.
Alcance automático
Al publicar, la subasta se postea automáticamente en nuestra Page de Facebook. Opcionalmente puedes compartirla en grupos con un click.
Comisión justa
Solo cobramos al cerrar la venta. La comisión depende de tu tipo de cuenta (dealer_pro obtiene mejor tasa).
Escrow integrado
The Vault procesa el pago, retiene el dinero y lo libera a tu Saldo cuando el comprador confirma recepción.
Publicación automática en Facebook al crear una subasta
Qué pasa después de ganar
Un flujo P2P protegido por The Vault
El ganador paga
Shopify checkout directo. The Vault retiene el pago.
El vendedor envía
Tiene 48 horas para enviar la carta con tracking.
El comprador confirma
Al recibir, confirma en la plataforma. Si no confirma en 5 días, se auto-confirma.
Pago liberado
El dinero queda disponible en el Saldo del vendedor.
¿Problemas con la carta? El comprador puede reportar una disputa en cualquier momento. Nuestro equipo revisa el caso y resuelve a favor del comprador o del vendedor según la evidencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si nadie puja?▾
La subasta se cierra sin ganador. Puedes duplicarla y republicarla con otro precio inicial.
¿Puedo cancelar una subasta activa?▾
No, una vez publicada la subasta no se puede cancelar para proteger a los pujadores. Puedes esperar a que cierre sin pujas.
¿Qué métodos de envío están disponibles?▾
El vendedor elige entre paquetería (Estafeta, DHL, FedEx) o pickup en puntos de The Vault.
¿Quién paga la comisión?▾
La comisión se descuenta del pago del comprador antes de llegar al Saldo del vendedor. No hay costos ocultos.
¿Qué pasa si el vendedor no envía?▾
Si pasan 48 horas sin envío, el sistema hace refund automático al comprador y aplica un strike al vendedor.
¿Listo para empezar?
Pujar es gratis. Vender solo cobra comisión al cerrar la venta.